términos y condiciones legales
acerca de envíos, devoluciones…
Envíos
Trabajamos con distintas agencias de reparto para que tu pedido te llegue a la mayor brevedad posible.
El plazo de nuestros envíos será el siguiente:
– 24/48 horas para artículos en stock.
– 7-15 días para artículos sin stock.
– 20 días para artículos personalizados.
Envíos Internacionales: Desde 24/48h hasta 3 semanas según destino y stock.
Gastos de envío
Península: Gratis.
Baleares y Canarias: La tarifa se calculará cuando introduzcas tu dirección en el proceso de compra.
Europa: La tarifa se calculará cuando introduzcas tu dirección en el proceso de compra.
Internacional: Cada país tiene un coste diferente, se calcula al introducir la dirección en el carrito de compra.
Aduanas: Mon Petit Moisés no se hace cargo de los gastos aduaneros que deriven del pedido en ningún caso
Cambios y devoluciones
Devolución: 15 días después de la recepción del pedido*
Cambios: Ponte en contacto con nosotros y dinos te gustaría cambiar, lo solucionaremos lo antes posible*.
Cancelaciones: Si has realizado una compra en nuestra web y cambias de opinión antes de que te llegue el pedido, te rogamos que te pongas en contacto de manera urgente en
info@monpetitmoises.com
*Los productos devueltos deberán estar en su embalaje original, sin manipular, sin montar y sin lavar, los productos que presenten roturas demostrables por transporte deberán comunicarse a info@monpetitmoises.com a la mayor brevedad posible (en este caso se abrirá expediente con empresa de reparto).
Una vez comprobado que todo está en perfectas condiciones se procederá al reintegro de su valor salvo los gastos de envío, éstos correrán por cuenta del cliente salvo tara de producto, error o rotura por transporte.
Los productos serán recogidos por la misma empresa de transporte que hizo entrega del pedido.
